Mục lục
Bạn đã quyết định lựa chọn FPT Telecom là nhà cung cấp dịch vụ Internet cho gia đình hoặc doanh nghiệp của mình tại Đà Nẵng nhưng vẫn còn băn khoăn về các bước đăng ký và lắp đặt? Đừng lo lắng, quy trình lắp mạng FPT hiện nay đã được tối ưu hóa để trở nên vô cùng đơn giản, nhanh chóng và minh bạch.
Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết 5 bước hoàn tất thủ tục lắp mạng FPT tại Đà Nẵng, giúp bạn có ngay đường truyền Internet tốc độ cao chỉ trong vòng 24 giờ.
Tóm Tắt Quy Trình 5 Bước Siêu Tốc
Chỉ cần đi qua 5 bước đơn giản sau, bạn sẽ có ngay một đường truyền Internet FPT ổn định:
- Tiếp Nhận Yêu Cầu: Liên hệ Hotline, cung cấp nhu cầu.
- Tư Vấn & Khảo Sát: Nhân viên tư vấn gói cước và kiểm tra hạ tầng.
- Ký Hợp Đồng: Hoàn tất hợp đồng điện tử tiện lợi.
- Thanh Toán: Thanh toán phí hòa mạng hoặc trả trước.
- Lắp Đặt & Bàn Giao: Kỹ thuật viên thi công trong vòng 24-48h.
Chi Tiết Quy Trình Lắp Mạng FPT Tại Đà Nẵng
Bước 1: Tiếp Nhận Yêu Cầu và Tư Vấn Gói Cước
Bước đầu tiên và đơn giản nhất, bạn chỉ cần nhấc máy và gọi đến hotline của chúng tôi.
- Hotline tư vấn lắp mới:
0775.410.350 - Nhân viên kinh doanh FPT Đà Nẵng sẽ lắng nghe nhu cầu của bạn (số lượng người dùng, mục đích sử dụng, các thiết bị kết nối…) để tư vấn gói cước Internet hoặc Combo Internet – Truyền hình phù hợp và tiết kiệm nhất.
- Đồng thời, bạn sẽ được cập nhật tất cả các chương trình khuyến mãi mới nhất đang được áp dụng.
Bước 2: Khảo Sát Hạ Tầng & Lên Lịch Hẹn
Sau khi bạn đã chọn được gói cước ưng ý, nhân viên FPT sẽ tiến hành kiểm tra hạ tầng mạng tại địa chỉ lắp đặt của bạn. Quá trình này nhằm đảm bảo khu vực của bạn có đủ điều kiện kỹ thuật để lắp đặt và đạt được tốc độ tốt nhất. Việc khảo sát diễn ra rất nhanh chóng.
Bước 3: Ký Kết Hợp Đồng Điện Tử
Để tiết kiệm thời gian, FPT Telecom hiện đã triển khai hình thức hợp đồng điện tử. Nhân viên kinh doanh sẽ gửi link hợp đồng qua Zalo/Email cho bạn. Bạn chỉ cần kiểm tra lại thông tin cá nhân, gói cước và ký xác nhận ngay trên điện thoại.
Giấy tờ cần chuẩn bị:
- Đối với cá nhân, hộ gia đình: Ảnh chụp 2 mặt CMND/CCCD.
- Đối với doanh nghiệp, tổ chức: Ảnh chụp Giấy phép Đăng ký kinh doanh.
Bước 4: Thanh Toán Phí Lắp Đặt
Bạn sẽ thanh toán Phí hòa mạng (phí lắp đặt ban đầu) theo quy định của FPT.
Ưu đãi đặc biệt: Để tiết kiệm chi phí, bạn nên chọn phương án trả trước:
- Trả trước 6 tháng: Giảm 50% Phí hòa mạng
- Trả trước 12 tháng: Miễn phí 100% Phí hòa mạng + Tặng thêm 1 tháng cước thứ 13.
Bạn có thể thanh toán dễ dàng bằng hình thức chuyển khoản online hoặc thanh toán tiền mặt cho nhân viên kinh doanh.
Bước 5: Thi Công Lắp Đặt và Bàn Giao (Trong 24-48h)
Sau khi hợp đồng và thanh toán được hoàn tất, Kỹ thuật viên FPT Đà Nẵng sẽ liên hệ bạn để xác nhận lịch lắp đặt.
- Thời gian triển khai: Cam kết trong vòng 24 đến 48 giờ.
- Công việc của kỹ thuật viên: Kéo dây cáp quang, lắp đặt thiết bị Modem WiFi, cấu hình mạng, và hướng dẫn bạn cách sử dụng, đổi mật khẩu WiFi.
- Sau khi lắp đặt xong, kỹ thuật viên sẽ tiến hành đo kiểm tốc độ mạng để đảm bảo đúng với gói cước bạn đã đăng ký trước khi bàn giao.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Quy Trình Lắp Đặt
1. Thời gian kỹ thuật viên lắp đặt tại nhà mất bao lâu? Thông thường, quá trình thi công và cài đặt tại nhà chỉ mất khoảng 30 – 60 phút.
2. Tôi có thể hẹn lịch lắp đặt vào cuối tuần không? Có. FPT Đà Nẵng có hỗ trợ lắp đặt cả ngày Thứ Bảy và sáng Chủ Nhật để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng.
3. Tôi có cần ở nhà trong suốt quá trình lắp đặt không? Có. Bạn hoặc người thân cần có mặt để xác nhận vị trí lắp đặt modem và ký nghiệm thu sau khi hoàn tất.
Quy trình lắp mạng FPT tại Đà Nẵng thực sự rất đơn giản và nhanh chóng. Nếu bạn đã sẵn sàng trải nghiệm dịch vụ Internet hàng đầu, hãy gọi ngay cho chúng tôi qua hotline 0775.410.350 để bắt đầu Bước 1 ngay hôm nay!