Home / Hỗ trợ khách hàng / So sánh cáp quang FPT Đà Nẵng với VNPT và Viettel Đà Nẵng

So sánh cáp quang FPT Đà Nẵng với VNPT và Viettel Đà Nẵng

So sánh cáp quang FPT Đà Nẵng với VNPT và Viettel Đà Nẵng
5 (1) vote

So sánh cáp quang FPT Đà Nẵng với VNPT Đà Nẵng và Viettel Đà Nẵng để lựa chọn nhà cung cấp mạng internet thích hợp nhất với bạn!

internet cac quan

Để so sánh cáp quang FPT Đà Nẵng với các nhà mạng khác như VNPT Đà Nẵng, Viettel Đà Nẵng chúng ta hãy cùng tìm hiểu các ưu và khuyết điểm của 3 nhà mạng trên nhé!

Cáp quang FPT Đà Nẵng:

Ưu điểm:

  • Đầu tư quảng cáo rầm rộ, chăm chút hình ảnh kĩ lưỡng, 
  • Đội ngũ chăm sóc khách hàng hùng hậu
  • Tốc độ kí hợp đồng cực nhanh
  • FPT  Đà Nẵng luôn có những bước đi tiên phong trong việc mở rộng dịch vụ so với 2 nhà mạng còn lại. 
  • Rất nhiều dịch vụ mới, ứng dụng kỹ thuật cao, có nhiều sáng kiến hơn so với các nhà mạng khác, đặc biệt thời gian này rầm rộ nhất là sự xuất hiện của truyền hình fpt, được người dùng đánh giá rất cao.
  • Thời gian lắp đặt nhanh chóng
  • Tốc độ đường truyền trong nước cực cao, tốt nhất so với các nhà mạng khác
  • Nhân viên hỗ trợ kỹ thuật có trình độ cao
  • Lượng khách hàng mới của FPT Đà Nẵng  rất nhiều và ngày một tăng cao do FPT Đà Nẵng khá chăm chút đầu tư vào công nghệ mới, tiếp cận khách hàng nhanh chóng.
Nhược điểm:
  • Cơ sở hạ tầng tại các huyện, xã còn chưa mở rộng
  • Tốc độ đường truyền trong nước cực cao nhưng tốc độ đường truyền ra quốc tế lại thấp hơn một chút so với các nhà mạng khác. Nếu muốn tốc độ đường truyền quốc tế cao bạn phải sử dụng các gói dịch vụ chuyên giành cho các doanh nghiệp nước ngoài.
  • Đường dây adsl từ hộp tín hiệu vào đến nhà khách hàng của FPT Đà Nẵng thường kéo dài từ 200-300 mét, với Khách hàng cáp quang thì khoảng cách này là 2-3 km. Khoảng cách khá xa nên nguy cơ xảy ra đứt cáp do ảnh hưởng thời tiết cũng khá cao.
  • Nhân viên kỹ thuật có trình độ cao nhưng đang bị thiếu hụt do số lượng khách hàng ngày một tăng cao, do đó đôi khi hỗ trợ khi gặp sự cố bị chậm, nhân viên không thể tới ngay.
VNPT Đà Nẵng:
 
Ưu điểm:
  • VNPT Đà Nẵng có cơ sở vật chất lâu đời, trải rộng khắp từ thành phố tới xã huyện
  • Tốc độ đường truyền ổn định
  • Có số lượng đông đảo khách hàng tại cùng vùng huyện, xã
  • Xác suất xảy ra sự cố thấp do được trang bị cơ sở hạ tầng đầy đủ
Nhược điểm:
  • Thủ tục lắp đặt quá rườm rà, tốn thời gian
  • Thái độ đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng kém chuyên nghiệp
  • Ít khuyến mại
  • Gía cước đắt nhất
  • Nhân viên kỹ thuật có trình độ không nhiều, đa phần chỉ có thể khắc phục các lỗi cơ bản đơn giản
  • Ít các dịch vụ mới
 
Ưu điểm:
  • Cơ sở hạ tầng tốt
  • Đội ngũ chăm sóc khách hàng đông đảo, nhiệt tình
  • Đường truyền ổn định
  • Gía thành rẻ nhất so với 2 nhà mạng trên
  • Hỗ trợ kỹ thuật khá nhanh
  • Tốc độ mạng trong nước không bằng FPT Đà Nẵng nhưng tốc độ mạng quốc tế vào hàng khủng nhất so với 2 nhà mạng trên
Nhược điểm:
  • Sinh sau đẻ muộn so với FPT Đà Nẵng và VNPT Đà Nẵng nhưng không chú trọng đầu tư về mặt quảng bá hình ảnh nên ít người biết đến
  • Nhân viên kỹ thuật chủ yếu là trình độ cao đẳng và trung cấp
  • Cũng không có nhiều dịch vụ mới
Tóm lại: Mỗi nhà mạng đều có những ưu nhược điểm nhất định, nhưng xét về khả năng ứng dụng công nghệ vào dịch vụ thì FPT tỏ ra mạnh mẽ hơn cả. FPT Đà Nẵng làm người dùng luôn cảm thấy mới mẻ, năng động, tràn trề nhiệt huyết của tuổi trẻ, nắm bắt công nghệ mới rất nhanh. Điểm vượt trội hơn cả của FPT Đà Nẵng so với các dịch vụ khác đó là khi khách hàng lắp đặt trọn gói truyền hình cáp FPT Đà Nẵng vừa có thể sử dụng mạng internet cáp quang tốc độ cao, wifi miễn khí, lại sở hữu kho giải trí khổng lồ trên truyền hình. Chính vì điều đó mà hiện nay phần lớn các gia đình đểu sử dụng trọn gói truyền hình FPT Đà Nẵng.

About Pham Minh

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *